El Project Management es una disciplina del conocimiento que hasta la fecha no ha sido objeto de la enseñanza académica y por tanto el Project Manager o Director de Proyectos, en general, se ha hecho en base a la experiencia y a la prueba-y-error. Para paliar esta situación algunas organizaciones con vocación internacional han tomado la iniciativa modelando los proyectos y estableciendo una metodología para la gestión de los mismos. Entre estas organizaciones se encuentra el Project Management Institute (PMI), quizá la de más amplia difusión y aceptación internacional. El PMI establece un marco teórico para el proyecto que recoge el concepto del “esfuerzo temporal”, identificando todos los procesos que tienen lugar en la vida de un proyecto, clasificando los procesos en conjuntos o grupos, determinando las áreas de conocimiento necesarias y estableciendo cuál es el papel del Project Manager en este modelo.
Los grupos de procesos, según el PMI, que suceden en un proyecto son los siguientes:
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Inicio,
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Planificación,
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Ejecución,
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Control y
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Cierre.
Figura 3-2 del PMBOK. Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos.
La figura nos aclara que un proyecto se inicia y se planifica minuciosamente para posteriormente ejecutarse. La ejecución es en todo momento controlada y medida de acuerdo con la planificación prevista. Por último, el proyecto se cierra para obtener el producto o servicio deseado.
La metodología establecida por el PMI no entra en detalles de índole practico y, a muy alto nivel, explica cómo son cada uno de los procesos incluidos en los grupos vistos. Para cada proceso se especifica la actividad que desarrolla y sus entradas-y-salidas (la información y recursos que necesita el proceso para llevarse a cabo así como los resultados y productos del mismo).
Dado que procesos incluidos en grupos diferentes pueden pertenecer a un mismo ámbito de conocimiento, el PMI determina cuáles son las áreas de conocimiento que deben cultivarse a la hora de desarrollar un proyecto y qué procesos están incluidos en cada una de dichas áreas de conocimiento. En consecuencia, el PMI dibuja una matriz mediante la cual podemos saber a qué área de conocimiento y grupo de procesos pertenece cada uno de los procesos existentes.
Figura 1-1 del PMBOK. Areas de Conocimiento y Procesos de la Dirección de Proyectos.
Todo este conocimiento sobre proyectos y su gestión se concreta en una guía, editada por el PMI, titulada Project Management Body of Knowledge (PMBOK) que además de ser un texto de obligada lectura para cualquier profesional que quiera dedicarse al Project Management, es en si un estándar recogido, al día de hoy, por la American National Standard Institute (ANSI/PMI 99/001/2004) y por el Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE Std 1490-2003).
En definitiva, el dominio de un cuerpo de conocimiento aceptado internacionalmente y común para los Project Managers ofrece una mayor y mejor garantía de calidad de servicio, más allá de la que provee la experiencia profesional acumulada. Por ello es entendible que las empresas, cada vez más, exijan que los profesionales del Project Management no solo tengan experiencia, ademas posean el conocimiento específico en esta compleja y apasionante materia.
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Juan Manuel Gutiérrez
Project Manager
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Escrito por jmgutierrezi2ces